Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Pay And Smile (im folgenden Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, der Verkäufer stimmt ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zu.
2. Vertragsschluss
Die Bestellung des Bestellers stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn eine Bestellung/Gebot abgeben wird, schickt der Verkäufer eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und in der Einzelheiten wie z.B. die Bankverbindung aufgeführt sind (Bestellbestätigung).
Sofern nicht anders angegeben, ist die Ware getestet und mangelfrei. Grundsätzlich gelten bei den angebotenen Artikeln zwei Jahre Gewährleistung (wenn nicht anders angegeben). Bitte beachten Sie, dass sich Angaben zur Garantie immer und ausschließlich auf Garantieangaben seitens des Herstellers beziehen. Für diese haftet der Verkäufer nicht. Versandkosten werden stets Besteller der Auktion bezahlt, eBay-Gebühren übernimmt der Verkäufer.
3. Offene Fragen zur Auktion oder zum Artikel
Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte noch vor Abgabe Ihres Gebots per E-Mail (rekla@payandsmile.net) oder Telefon 06227 605140 an uns.
4. Warum Privatauktion?
Häufig werden Bieter von anderen Mitgliedern belästigt und ihnen angeblich ähnliche, bessere oder günstigere Ware angeboten. Wir schützen die Identität unserer Käufer und beugen gegen Belästigungen vor.
5. Reklamationen
Wir nehmen jede Reklamation sehr ernst. Im Einzelfall entscheiden wir, wie verfahren werden wird. Bitte senden Sie uns Ware nur nach Absprache zurück, da unfreie Pakete aus logistischen Gründen nicht angenommen werden können.
6. Gewährleistungsansprüche
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wird, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 439 Abs. 4, 346 bis 348 BGB zu erfolgen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung, bei gebrauchten Sachen zwölf Monate (§ 475 Abs. 2 BGB).
7. Widerruf
a. Widerruf
Der Besteller kann in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) schriftlich oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware den Vertrag gegenüber dem Verkäufer widerrufen. Für die Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht (§ 357 Abs. 2 BGB). Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 € beträgt und der Besteller die Ware bereits bezahlt hat, erstattet der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
Die Kosten für Ein- und Ausbau der Ware sowie andere Dienstleistungen werden bei Widerruf nicht erstattet. Es wird darauf hingewiesen, dass der Verkäufer eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht oder mangelhaft ist.
Der Widerruf ist zu richten an:
Pay And Smile GmbH
Inhaber: Michel Wrobel
Robert-Bosch-Str. 63
D-69190 Walldorf
b. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Ein Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind. Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht für Waren, die naturgemäß für die Rückgabe ungeeignet sind (z.B. versiegelte Ware nach Entfernung der Versiegelung; Einzelheiten in § 312 d BGB).
8. Bewertungen
Wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Sollte wider erwartend etwas nicht zufrieden stellend sein, dann geben Sie bitte keine voreilige negative Bewertung ab. Meist können zur Zufriedenheit beider Parteien Lösungen gefunden werden.
9. Spaßbieter & Vertragsbruch
Spaßbieter werden durch uns wegen Betrugs angezeigt. Käufer, die die Ware weder bezahlen noch abholen, verursachen unnötige Kosten. Die Konsequenzen und Folgekosten daraus tragen diese selbst.
10. Aufrechnung & Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt bzw. unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
